Informations complémentaires
1. Vous devez être en possession d'un permis B de minimum 5 ans
Pour pouvoir partir à l’aventure avec l’un de nos vans aménagés, il est obligatoire que le conducteur du véhicule durant le voyage soit en possession d’un permis de conduire de minimum 5 ans et être âgé de minimum 23 ans. La date de l’obtention du permis sera ajoutée sur le contrat à signer. En cas de non respect de ces consignes, le jour du départ, les clés ne pourront être remises et la réservation sera annulée sans possibilité de remboursement.
2. Check-in et check-out
La remise des clés et le check-in se font à l’entrepôt. Celui-ci se fait sur rendez-vous de 9h à 18h. Le jour d’arrivée, les voyageurs auront 15 minutes de briefing sur l’utilisation des équipements. Le jour de retour, le van doit être rendu avec un plein d’essence complet et la remise des clés se fait entre 9h et 20h.
3. Assurances et dépannages
Lors de chaque réservation de minimum 2 nuits, vous êtes automatiquement assuré si vous remplissez ces différentes conditions :
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Être domicilié(e) en Belgique
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Minimum 5 ans de permis B
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Âgé(e) de plus de 23 ans
En cas d’accident ou de dégâts matériels sur le véhicule une franchise de 1250€ sera appliquée. Lors de votre voyage, en cas d’accident ou de dépannage le numéro d’urgence est accessible 24h/24 dans toute l’Europe.
4. Ménage de fin de séjour
Le ménage de fin de séjour est inclus dans votre réservation. Cependant, vous devez avant la remise des clés :
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Avoir vidé et nettoyé les toilettes
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Avoir vidé les poubelles ainsi que les cartons, vidanges et autres déchets
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Faire la vidange des eaux usées + le plein d’eau
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Faire le plein de Diesel complet
En cas de non-respect de l’un de ces points, une pénalité de 50€/condition sera appliquée, et de 100€ pour les toilettes.
5. Caution et annulation de séjour
La mise à disposition du van n’aura lieu que moyennant la mise à disposition d’une caution en parallèle au paiement du prix de la prise en location, caution fixée à 250€.
Si vous souhaitez annuler votre séjour, merci de nous contacter par e-mail.
- Annulation du séjour 8 semaines avant la date de départ = remboursement intégral
- Annulation du séjour 4 semaines avant la date de départ = remboursement de 50% de votre réservation
- Annulation du séjour au-delà des 28 jours avant la date de départ = pas de remboursement possible
Les conditions ci-dessus sont également applicables pour les reports de dates, ainsi que pour les cartes cadeaux et pour tout changement de réservations.
6. Où puis-je me rendre avec le van ?
Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France (y compris DOM-TOM), Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, San Marin, République Slovaque, Slovénie, Suède, Suisse, Vatican, Maroc, Tunisie, Turquie.
À propos
L'histoire de nos vans aménagés
L'aventure Let's Get Lost commence le 8 novembre 2021 avec la création de la société. En décembre, notre premier van, Resor, arrive à l'entrepôt, suivi de Lycka à la fin du mois de janvier. C'est alors que débutent des mois de travaux pour leur donner une toute autre utilité : devenir de vraies petites maisons sur roues, prêtes à partir. Les premières locations débutent le 5 mai 2022, et la suite… c’est vous qui l’écrivez avec nos vans aménagés.
